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L’onglet Concurrents vous aide à comparer la performance de votre hôtel à celle de leurs concurrents. Vous pouvez comparer des hôtels mais aussi des groupes (par exemple Mercure France versus Mercu...

Opinion à niveau groupe/portefeuille Sur cette icône, vous trouverez des statistiques pour différentes catégories de sentiments du groupe de portefeuille que vous avez sélectionné. Ici, les comment...

L’icône Points Clés vous indique les informations les plus importantes concernant votre hôtel, sélectionnées sur votre Tableau de Bord et en relation avec les indicateurs clés de perfomance sur la ...

L’onglet Catégories montre le score de performance pour chacune des catégories ainsi que les mentions positives, neutres et négatives pour chaque avis. Vous pouvez cliquez sur la flèche située à ga...

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L'icône "Performance" montre le score de performance dans le temps, qui est la moyenne des notes reçues par votre hôtel sur la période de temps que vous avez sélectionnée. Contrairement à votre sco...