Bitte beachten Sie: Das Datenformat in diesem Artikel ist für das Hochladen von CSV-Dateien geeignet. Wenn Sie aus einer Excel-Datei kopieren und einfügen möchten, sehen Sie sich bitte stattdessen diesen Artikel an.
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Dateiformat 1
Das TrustYou-Format für den Daten-Feed ist eine CSV-Datei ohne Überschriften. Die Spalten sind durch ein Semikolon (;) getrennt. Die Werte haben keine Anführungsstriche. Die Datei-Codierung ist UTF8. Die folgenden Spalten sind verfügbar:
| Spaltenname | Spaltenbezeichnung | Erforderlich |
|---|---|---|
| HOTEL_ID | Eindeutige ID eines Hotels, die von TrustYou bereitgestellt wird. Diese Kennung kann auf Anfrage an Ihren eigenen Hotelcode/Identifikator angepasst werden; dabei muss die Kennung innerhalb der gleichen Hotelgruppe eindeutig sein | Ja |
| E-Mail-Adresse des Hotelgastes | Ja | |
| FIRST_NAME | Vorname des Hotelgastes | Nein |
| LAST_NAME | Nachname des Hotelgastes | Nein |
| ARRIVAL_DATE | Ankunftsdatum im ISO-8601-Format (JJJJ-MM-TT) | Nein |
| DEPARTURE_DATE | Abreisedatum im ISO-8601-Format (JJJJ-MM-TT) | Nein |
| LANG | Sprache in der die Einladungsmail an den Gast gesendet werden soll. Die Sprache muss im ISO 639-1 Format angegeben werden (also z.B. en für Englisch, de für Deutsch). Falls keine Sprache angegeben ist, werden E-Mails auf Englisch gesendet. | Nein |
Dateiformat 2
Das TrustYou-Format für den Daten-Feed ist eine CSV-Datei mit der Überschrift: TRUSTYOU VISITS FEED V2.0
Die Inhalte folgen direkt nach der Überschrift. Die Spalten sind durch ein Semikolon (;) getrennt. Die Werte haben keine Anführungsstriche. Die Datei-Codierung ist UTF8. Die folgenden Spalten sind verfügbar:
| Spaltenname | Spaltenbezeichnung | Erforderlich |
|---|---|---|
| HOTEL_ID | Eindeutige ID eines Hotels, die von TrustYou bereitgestellt wird. Diese Kennung kann auf Anfrage an Ihren eigenen Hotelcode/Identifikator angepasst werden; dabei muss die Kennung innerhalb der gleichen Hotelgruppe eindeutig sein | Ja |
| SURVEY_ID | Eindeutige ID eines Fragebogens, den Sie den hochgeladenen Gästedaten zuordnen möchten. Falls hier nichts angegeben ist, wird der "Standard"-Fragebogen verwendet. | Nein |
| E-Mail-Adresse des Hotelgastes | Ja | |
| FIRST_NAME | Vorname des Hotelgastes | Nein |
| LAST_NAME | Nachname des Hotelgastes | Nein |
| ARRIVAL_DATE | Ankunftsdatum im ISO-8601-Format (JJJJ-MM-TT) | Nein |
| DEPARTURE_DATE | Abreisedatum im ISO-8601-Format (JJJJ-MM-TT) | Nein |
| LANG | Sprache in der die Einladungsmail an den Gast gesendet werden soll. Die Sprache muss im ISO 639-1 Format angegeben werden (also z.B. en für Englisch, de für Deutsch). Falls keine Sprache angegeben ist, werden E-Mails auf Englisch gesendet. | Nein |
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