Auf die Bewertungen antworten

Durch die Funktion der Antwortvorlage für Management-Antworten, können Sie ganz bequem und schnell auf neue Bewertungen reagieren. Stellen Sie bitte vor der Benutzung sicher, diese nach Ihrer Vorstellung personalisiert zu haben. Klicken Sie auf Ihren Namen rechts oben in Ihrem Account, dann auf Einstellungen und scrollen Sie herunter zum Bereich "Ihre Antwortvorlage aufsetzen".

Die Funktion enthält drei vorgegebene Antwortmöglichkeiten, diese beziehen sich einmal auf eine positive, eine neutrale und eine negative Bewertung. Sie könne jede Vorlage duplizieren und diese dann später bearbeiten. Ebenso können Sie erstellte Antwortvorlagen jederzeit löschen, sobald Sie keine Verwendung mehr dafür haben. Wenn Sie eine neue eigene Vorlage erstellen möchten, klicken Sie auf + Neue Vorlage erstellen. Sie können sich außerdem entscheiden ob Sie die Vorlage privat halten oder mit Ihrer Nutzergruppe teilen möchten. Wenn Sie zusätzliche Sprachen zu Ihrer Vorlage hinzufügen möchten, müssen Sie den entsprechenden Text in der Sprache auch selbst hinzufügen. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Speichern und die neue Vorlage  wird automatisch zur Liste Ihrer verfügbaren Antwortvorlagen hinzugefügt.

Die Benutzung von Antwortvorlagen

Sie können die Antwortvorlagen benutzen in dem Sie auf das kleine Zahnrad rechts neben Ihrer Bewertung gehen und auf "Mit Vorlage antworten" klicken. Sie können natürlich auch jederzeit Ihre eigene kurze Antwort verfassen, dafür wählen Sie einfach "Keine Vorlage" und verfassen Ihren eigenen Text.